Testy użyteczności– sprawdź, jak naprawdę korzystają z Twojej strony.

Testy użyteczności to najlepszy sposób, by wykryć ukryte problemy i zyskać gotowy plan poprawek. Dzięki temu Twoje zmiany natychmiast przełożą się na wzrost konwersji i biznesowe efekty.

Dlaczego testy użyteczności są ważne?

Ślepota projektowa

Projektanci widzą rzeczy inaczej niż użytkownicy.

Nieprzewidywalne zachowania

Użytkownicy działają inaczej, niż zakładamy.

Małe problemy, duże straty

Drobne przeszkody mogą zablokować sprzedaż.

Korzyści z testów użyteczności

Odkrywasz realne problemy użytkowników

Widzisz, gdzie naprawdę utykają Twoi klienci.

Zyskujesz konkretne dane zamiast domysłów

Decyzje oparte na faktach, nie na przypuszczeniach.

Szybko podnosisz konwersję i satysfakcję klientów

Usunięcie przeszkód zwiększa sprzedaż.

Sprawdź, co naprawdę blokujeTwoich użytkowników

5-8

uczestników testów

80%

problemów odkrytych

1-2

tygodnie realizacji

Jak prowadzimy testy użytkowników?

Ustalenie celów badania i scenariuszy testowych

Określamy, co chcemy sprawdzić i jakie zadania damy użytkownikom.

Cele badaniaScenariusze testoweDefinicja zadań

Rekrutacja uczestników z grupy docelowej

Znajdziemy prawdziwych użytkowników lub Twoich klientów.

Rekrutacja użytkownikówGrupa docelowaScreening uczestników

Prowadzenie testów z obserwacją zachowań

Użytkownicy wykonują zadania, a my obserwujemy trudności.

Obserwacja użytkownikówNagrywanie ekranuProtokół głośnego myślenia

Analiza nagrań, komentarzy i ścieżek działań

Dokładnie analizujemy każdy krok i problem użytkowników.

Analiza zachowańMapowanie ścieżki użytkownikaIdentyfikacja problemów

Raport z rekomendacjami i priorytetami

Konkretne zalecenia, co i w jakiej kolejności poprawić.

Raport użytecznościRekomendacjeMatryca priorytetów

Umów się

Wybierz dogodny termin i porozmawiajmy o Twoim projekcie. Już podczas pierwszej konsultacji otrzymasz konkretne rekomendacje.

FAQ